TOPよくあるご質問

よくあるご質問

■お問い合わせについて

下記【よくあるご質問】をご確認いただき、その他不明な点がございましたら、【お問い合せ】ページより お問い合わせください。 後日、ご回答いたします。

■よくあるご質問

CAD情報サイトについて

・CAD情報サイトとは

CAD情報サイトとは株式会社フォトロン 正規代理店として、有限会社ジョウニシが運営するオンラインショッピングサイトになります。

・CADとは

CAD(正式名:computer aided design)は、コンピュータ支援設計とも呼ばれ、コンピューターを用いて建築・設備・製造等の設計を行うツール(ソフト)のこと。

・図脳CADシリーズとは

株式会社フォトロン製 CADソフト並びにCAD関連ソフトになります。

図脳CADシリーズは、1983年に図脳CADシリーズの前身となる「JOMICS4パーソナルCAD」を発売し、現在は「図脳CADシリーズ」として様々な作業・業種に対応したソフトとして販売されております。
※「図脳CADシリーズ」は2013年に【30周年】を迎えられました。

 
弊社取り扱い商品
 
・図脳シリーズ 2次元CAD
図脳RAPIDPRO 18
(建築・設備等汎用CADソフト:プロフェッショナル版 ※AutoCAD,JWCAD互換対応)
図脳RAPID 18
(図脳RAPIDシリーズオプション:ベーシック版 ※AutoCAD,JWCAD互換対応)
図脳RAPIDPRO Civil3
(土木・測量等専用CADソフト SXFファイル入出力:CALS対応
  ※AutoCAD,JWCAD互換対応)
・図脳RAPIDシリーズオプションソフト
建築⁄設備キット for 図脳RAPID Ver.4
(図脳RAPIDシリーズオプション:建築設備系オプション)
メカニカルキット for 図脳RAPID Ver.4
(図脳RAPIDシリーズオプション:機械製造系オプション)
・図脳RAPIDPROオプションソフト
ラスタキット for 図脳RAPIDPRO
(図脳RAPIDPRO専用オプション:ラスタデータ編集オプション)
・建築・ラスタ→ベクタ変換ソフト
図脳RVコンバータ 5
(図脳RAPIDシリーズ モジュールプラグイン使用可)

・CAD情報サイトを閲覧するための推奨環境は?

ご覧いただく推奨ブラウザは以下の通りです。
推奨環境以外でご覧になられた場合、適切に表示および動作しない場合があります。

[OS]
Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8
Mac OS X 10.4以上

[ブラウザ]
InternetExplorer(バージョン 8.0 以上)
Firefox(バージョン 3.6 以上)
Chrome(バージョン 4.0 以上)
Safari(バージョン 5.0 以上)

ご注文方法等について

・注文方法は?

当サイト【ご注文フォーム】ページよりご注文いただけます。

ご注文いただく際の流れについては「ご注文から商品到着・お支払いまで」をご確認ください。

・注文方法は?(コーポレートライセンス編)

コーポレートライセンスをご購入の際は、当サイト【お見積依頼】ページよりご連絡ください。

コーポレートライセンスをご購入いただくには、1本以上のパッケージ製品が必要となり、製品の必要な情報と希望ライセンス数をご連絡ください。

※コーポレートライセンスにつきましては別途お見積りも致しております。

・注文方法は?(バージョンアップ製品編)

バージョンアップ製品をご購入の際は、当サイト【お見積依頼】ページよりご連絡ください。

また、ご連絡いただく際は以下をご確認いただき、ご連絡ください。
 ・ユーザー登録の有無
 ・ユーザー登録済み旧バージョンシリアル(バージョンアップを希望する本数分が必要です。)

※ユーザー登録済みのライセンス数以上のバージョンアップのお申し込みはできません。
 追加ライセンスをご希望の場合は、「コーポレートライセンス」をご購入ください。

・お問い合わせ、注文受付等

お問い合わせ、ご注文は当サイトのメールフォーム等にて24時間受付いたしております。

ご回答、ご注文確定については営業時間内でのご連絡となります。

営業時間
 平日 9:00 ~ 18:00

休日
 土日祝 及び 年末年始・夏期休業日・GW

・見積もりをして欲しい

当サイト【お見積依頼】ページよりお見積もりのご依頼ください。

ご依頼いただく際は、お問い合わせ内容に「ご希望の商品名」「本数」「詳しい住所」等をご記入の上送信してください。
後日商品のお見積もりをメールにてご連絡いたします。

また、各商品の「コーポレートライセンス製品」「バージョンアップ製品」をご購入の場合も詳しい内容をご記入の上お問い合わせください。

また、「コーポレートライセンス製品」「バージョンアップ製品」をご購入いただくには、現在ご使用中製品の「ユーザー登録」されている必要があります。
ユーザー登録をまだ行っていない場合は、ユーザー登録を行って下さい。
※ユーザー登録は、株式会社フォトロンWEBサイト内【ユーザー登録フォーム】から登録することも可能です。

・支払方法は?

当サイトでのお支払方法は、以下になります。

・銀行振込
・代金引換(配送業者:佐川急便 e-コレクト)※現金のみ

詳しい内容につきましては、【お支払い方法について】をご覧ください。

ソフトについて

・コーポレートライセンス製品とは?

必要数のライセンス(使用権)をライセンス証書でご提供いたします。複数本ライセンスを低コストでご導入いただけます。
また、学校・教育機関のお客様にはアカデミック版を別途ご用意しております。

詳しい料金につきましては、【お見積依頼】より「商品名」「必要ライセンス数」等をご記入の上送信ください。

また、コーポレートライセンスをご購入いただくには、現在ご使用中製品の「ユーザー登録」されている必要があります。
ユーザー登録をまだ行っていない場合は、ユーザー登録を行って下さい。
※ユーザー登録は、株式会社フォトロンWEBサイト内【ユーザー登録フォーム】から登録することも可能です。

・バージョンアップ製品とは?

旧バージョンの製品をご使用中のお客様へ、ご優待価格でバージョンアップを行える製品になります。

詳しい料金につきましては、【お見積依頼】より「商品名」「ご使用中バージョン」「ご使用中ライセンス数」等をご記入の上送信ください。

また、バージョンアップ版をご購入いただくには、現在ご使用中製品の「ユーザー登録」されている必要があります。
ユーザー登録をまだ行っていない場合は、ユーザー登録を行って下さい。
※ユーザー登録は、株式会社フォトロンWEBサイト内【ユーザー登録フォーム】から登録することも可能です。

・他CADソフトとの互換性は?

図脳RAPIDシリーズは、他CADソフト(AutoCAD/JW_cad)とも互換性の高いソフトです。

様々なデータ形式で入出力が可能です。
(DWG/DXF/JWW/JWC/SFX/JPEG/BMP/TIFF/PDF
     ※図脳RAPIDスタンダード版は出力のみPDFは対応)

・Windows10では動作しますか?

Windows10での図脳RAPIDシリーズ対応状況につきましては、下記ページに掲載いたしております。

こちらからご確認ください。

サポートについて

・アップデートについて

株式会社フォトロン【図脳クラブ】にて、随時アップデートプログラムを配布いたしております。

※【図脳クラブ】をご利用いただくには、ユーザー登録が必要です。

RAPID 動画で解説

商品一覧

  • 図脳RAPIDPRO 19
  • 図脳RAPID 19
  • 建築⁄設備キット for 図脳RAPID Ver.4
  • メカニカルキット for 図脳RAPID Ver.4
  • シビルキット for 図脳RAPIDPRO
  • ラスタキット for 図脳RAPIDPRO
  • 図脳RVコンバータ 5

各種情報掲載

  • イベントキャンペーン情報
  • バージョンアップ情報
  • サポートについて
ご利用ガイド
よくあるご質問
ご注文から商品到着・お支払いまで
お支払い方法について
プライバシーポリシー
利用規約
特定商取引法について

CAD情報サイト店長 Manager BLOG

家はイエルカム[ielcome]

イイな家


サイト上部へ戻る